Primeros pasos

Todo lo necesario para llegar desde "no tengo Uplabs" hasta "tengo mi primera campaña corriendo".

Esta sección recorre todo lo necesario para llegar desde "no tengo Uplabs" hasta "tengo mi primera campaña corriendo". Está pensada para que un nuevo usuario se oriente rápido sin depender de soporte para arrancar.

Importante: Uplabs no ofrece versión gratuita ni prueba sin compromiso. El acceso a la plataforma requiere una suscripción activa desde el inicio.

4.1. Registro y pago

El proceso para empezar a usar Uplabs consta de cuatro pasos:

Ingresá a uplabsai.com/signup y completá el formulario de registro con los datos básicos de tu empresa y la persona responsable.

Paso 2 — Pago

Una vez registrado, se solicita el pago de la suscripción del plan elegido (Starter o Agency). Ver detalles en sección 5: Planes y créditos.

El pago se procesa a través de Stripe.

Paso 3 — Confirmación de email

Tras el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación. Es necesario hacer clic en el enlace para verificar el email asociado a tu cuenta.

Paso 4 — Definir contraseña

Al confirmar el email, se redirige a una pantalla donde establecés tu contraseña personal de acceso. Esta contraseña se asocia al email registrado y será tu credencial de ingreso.

La contraseña debe tener al menos 8 caracteres, una mayúscula y un símbolo.

Listo. A partir de este momento podés ingresar a la plataforma.

4.2. Acceder por primera vez

Al ingresar por primera vez a Uplabs, te encontrarás con la plataforma vacía: sin Empleados IA, sin proyectos, sin campañas. Esto es esperado. Todo se configura desde cero según las necesidades de tu negocio.

Lo que ves al ingresar

Al ingresar por primera vez verás la selección de tus departamentos y módulos disponibles, o la lista de empresas gestionadas (Sub-accounts) si tu plan es Agency.

Estructura de navegación general

La plataforma se organiza siguiendo la jerarquía explicada en la sección 3.1:

En el plan Agency, lo primero que vas a hacer es crear una Sub-account para la empresa que vas a operar.
En el plan Starter, esto se omite: trabajás directamente sobre tu cuenta única.
Una vez dentro de la Sub-account (o la cuenta única), se accede a los departamentos, y dentro de cada departamento, a sus módulos.
Dentro de cada módulo se crean Empleados IA y Proyectos.

4.3. Reunión de onboarding

Aunque Uplabs es una plataforma self-service, cada cliente nuevo cuenta con una reunión de onboarding sin costo adicional. Esta reunión es altamente recomendable y forma parte de la experiencia estándar.

¿Para qué sirve?

Resolver dudas de configuración inicial.
Conocer las buenas prácticas para diseñar Empleados IA efectivos.
Entender cómo aprovechar al máximo cada módulo según el caso de uso de tu empresa.
Recibir guía sobre la integración con N8N (que es una dependencia obligatoria del producto — ver sección 13.1).

¿Cómo se agenda?

¿Es obligatoria?

No es obligatoria, pero es muy recomendable. Las empresas que pasan por la sesión de onboarding suelen llegar a la operación productiva más rápido y con menos retrabajo.

4.4. Tour rápido: tu primera campaña en 15 minutos

Si querés probar Uplabs end-to-end inmediatamente, este es el camino más corto desde el ingreso a la plataforma hasta tener tu primera campaña corriendo. Cada paso tiene su sección dedicada con todos los detalles; aquí se presenta la versión condensada.

Antes de empezar, asegurate de tener

Credenciales de acceso a Uplabs activas.
Créditos cargados en tu cuenta (sin créditos, la campaña no podrá ejecutarse).
La configuración de N8N entregada por el equipo de Uplabs (habitualmente se proporciona durante el onboarding).
Un listado de contactos en CSV o Excel con al menos la columna phone_number.
Una idea clara del objetivo del Empleado IA que vas a crear (qué tarea va a hacer y con qué tono).

Los 5 pasos

1. Crear una Sub-account (solo plan Agency) Desde la cuenta principal, creá una Sub-account para la empresa donde vas a trabajar. Plan Starter: saltá este paso.

2. Elegir el módulo correspondiente al caso de uso Entrá al departamento que corresponde y luego al módulo. Por ejemplo: Ventas → módulo Ventas.

3. Crear un Empleado IA Dentro del módulo, creá un Empleado IA configurando nombre, primer saludo, system prompt, idioma y demás parámetros. Ver sección 7 para el detalle.

4. Crear un proyecto Asigná el Empleado IA al proyecto, configurá los 3 webhooks (provistos por la configuración de N8N) y definí el pipeline de oportunidades. Ver sección 8.

5. Crear una campaña y ejecutarla Cargá el CSV de contactos, asigná pipeline y stage inicial, y dale "Iniciar". El Empleado IA comenzará a ejecutar la campaña. Ver sección 9.

Desde ese momento, podés monitorear el avance en la Cola del proyecto (sección 11) y los resultados en el Dashboard (sección 12).